เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่มืออาชีพของเรามอบการสนับสนุนให้คุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตลอด 365 วันต่อปี ตอบสนองต่อคำขอบริการของคุณอย่างรวดเร็ว และทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการและบำรุงรักษา ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค และฝ่ายวิจัยและพัฒนา เราบันทึกและติดตามคำขอบริการของคุณผ่านแพลตฟอร์มบริการที่เป็นระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการได้รับการจัดการอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าที่ไหนหรือเมื่อไหร่ที่แฟนของคุณประสบกับสถานการณ์ฉุกเฉินหรือฉุกเฉิน วิศวกรสนับสนุนทางเทคนิคของเราจะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อถือได้เพื่อระบุข้อผิดพลาดทางไกลอย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำเพื่อลดการหยุดชะงักของระบบให้น้อยที่สุด

เมื่อแฟนและอุปกรณ์เสริมของคุณต้องการการซ่อมแซมในสถานที่ วิศวกรเทคนิคอาวุโสของเราสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะมาถึงสถานที่ได้ทันเวลาและดำเนินการบำรุงรักษาตามกฎระเบียบและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด

เราจัดตั้งหลักสูตรฝึกอบรมที่หลากหลายเพื่อถ่ายทอดความรู้และทักษะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องให้กับคุณหรือพันธมิตรบริการที่มีศักยภาพของเรา การฝึกอบรมในสถานที่ของโครงการช่วยให้บุคลากรปฏิบัติการและบำรุงรักษาของคุณสามารถใช้งานหุ่นยนต์ได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถในการจัดการปัญหาพื้นฐาน

เรามุ่งมั่นดำเนินงานโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และพยายามอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงระดับการดำเนินงานบริการของเรา ด้วยแรงผลักดันจากประสบการณ์ลูกค้า เราได้สร้างกระบวนการปิดวงจรที่สมบูรณ์ของการวางแผนบริการ การส่งมอบ การวัดผล การวิเคราะห์ และการปรับปรุง ฟังเสียงของคุณอย่างตั้งใจและดำเนินการตามมาตรการที่มีประสิทธิภาพ